Aviso legal

1. Información general

El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso de nuestro sitio web, así como las condiciones generales de acceso a los contenidos y servicios ofrecidos por nuestra tienda.

El uso del sitio web implica el compromiso de respetar las disposiciones de este aviso legal y la legislación vigente en España.

Los usuarios deben utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación aplicable, los derechos de terceros y las condiciones establecidas en nuestras políticas.

2. Condiciones de acceso y uso

El acceso a nuestro sitio web está destinado a proporcionar información sobre los productos ofrecidos por nuestra tienda y facilitar la realización de compras.

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de conformidad con la legislación vigente y las presentes condiciones.

  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea necesario para realizar un pedido.

  • No realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento, la seguridad o la disponibilidad del sitio web.

  • No utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web cuando detectemos usos indebidos, respetando en todo momento la legislación aplicable.

3. Información sobre los productos y precios

Nuestra tienda procura que la información publicada sobre los productos, sus características y sus precios sea clara y esté actualizada.

Las imágenes, descripciones y demás contenidos de los productos se proporcionan para facilitar la decisión de compra. Pueden existir pequeñas diferencias visuales entre las imágenes mostradas y los productos recibidos, sin perjuicio de los derechos que reconoce la legislación de protección de consumidores.

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes a las ventas realizadas en España.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de nuestro sitio web, incluidos los textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, diseños y demás materiales, están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial cuando corresponda.

Salvo autorización previa del titular de los derechos o cuando la ley lo permita, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización de dichos contenidos con fines comerciales.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos publicados.

5. Responsabilidad

Nuestra tienda adopta medidas razonables para mantener la información del sitio web actualizada y procurar su correcto funcionamiento.

No obstante, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida ni que esté completamente libre de errores técnicos.

En la medida permitida por la legislación vigente, no seremos responsables de los daños derivados de interrupciones técnicas, fallos de conexión o incidencias externas que escapen a nuestro control.

Nada de lo dispuesto en este aviso legal limita los derechos irrenunciables de los consumidores ni excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación española.

6. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas con fines informativos o para facilitar el acceso a servicios de terceros.

No controlamos los contenidos, las condiciones de uso ni las políticas de privacidad de dichos sitios externos. La inclusión de un enlace no implica necesariamente una recomendación ni una aprobación de sus contenidos.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados mediante nuestro sitio web se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos personales se utilizan para gestionar pedidos, atender consultas, mantener la seguridad del sitio web y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

8. Derechos de los usuarios

De conformidad con los artículos 15 a 21 del RGPD, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes:

  • Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en los casos previstos por la ley.

  • Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y, cuando corresponda, transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos reconocidos por la normativa.

  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento otorgado cuando el tratamiento se base en él.

Las solicitudes pueden enviarse a través del correo electrónico indicado en el apartado de contacto. Para proteger la información personal, podremos solicitar datos adicionales razonables para verificar la identidad del solicitante.

9. Legislación aplicable y resolución de conflictos

El presente aviso legal se interpreta conforme a la legislación vigente en España, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan a los consumidores.

En caso de conflicto relacionado con el acceso al sitio web, su uso o los servicios ofrecidos, las partes podrán recurrir a los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos previstos en la legislación española.

Cuando sea posible, se procurará alcanzar una solución amistosa, sin limitar el derecho del consumidor a acudir a las autoridades competentes o a los tribunales correspondientes.

10. Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta sobre este aviso legal o el uso de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: admin@vizoycasa.com

Teléfono: +81 (802) 425 32 30

Dirección: KAMIASO 2-7-2-1, ASAO-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 215-0021, JAPAN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30

Zona de servicio: España