1. Introducción y objetivo
Esta política de cookies explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías similares durante la navegación por nuestro sitio web.
El uso de cookies se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, incluidas las obligaciones de información y consentimiento relativas al almacenamiento de información y al acceso a información en los dispositivos de los usuarios.
Esta política tiene como objetivo informar a los usuarios sobre los datos que pueden recopilarse mediante cookies, las finalidades de su uso y las opciones disponibles para gestionar sus preferencias.
2. Definición de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario durante la navegación por un sitio web.
Las cookies permiten principalmente:
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Mantener el funcionamiento técnico del sitio web.
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Recordar determinadas preferencias del usuario.
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Facilitar la navegación y determinadas funciones.
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Analizar el uso y el rendimiento del sitio web.
Algunas cookies son necesarias para que determinadas funciones del sitio web funcionen correctamente. Otras solo se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, cuando así lo exija la legislación vigente.
3. Tipos de cookies utilizadas
Nuestro sitio web puede utilizar diferentes categorías de cookies:
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Cookies necesarias: permiten funciones esenciales, como la seguridad del sitio web, la gestión de la sesión y el funcionamiento del carrito de compra.
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Cookies funcionales: permiten recordar configuraciones y preferencias seleccionadas por el usuario.
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Cookies analíticas y estadísticas: ayudan a conocer el tráfico, el rendimiento y los patrones de navegación del sitio web.
Las cookies de proveedores externos se utilizarán únicamente después de obtener el consentimiento del usuario cuando sea obligatorio.
La disponibilidad y el uso concreto de cada categoría dependerán de las herramientas instaladas y de la configuración del sitio web.
4. Finalidades del uso de cookies
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web pueden permitir:
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Garantizar el funcionamiento técnico y las funciones esenciales del sitio web.
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Analizar el rendimiento y la navegación de los usuarios.
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Recordar determinadas configuraciones seleccionadas durante la visita.
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Mejorar la organización y la presentación de los contenidos.
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Facilitar el uso del carrito de compra y el proceso de pedido.
La información obtenida mediante cookies se utilizará para las finalidades descritas en esta política y conforme a las preferencias expresadas por el usuario.
5. Consentimiento y gestión de preferencias
Durante la primera visita al sitio web, el usuario podrá elegir entre las opciones disponibles para gestionar las cookies, entre ellas:
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Aceptar todas las cookies.
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Rechazar las cookies que no sean necesarias.
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Configurar las preferencias por categorías.
Las cookies no necesarias se instalarán únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, cuando así lo exija la legislación vigente. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
Las preferencias de cookies pueden modificarse mediante:
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La configuración del navegador utilizado.
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La herramienta de gestión de cookies disponible en nuestro sitio web, cuando esté habilitada.
La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.
6. Duración de conservación y cookies de terceros
El tiempo durante el que las cookies permanecen almacenadas depende de su categoría y configuración:
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Cookies de sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador.
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Cookies persistentes: permanecen almacenadas hasta alcanzar la fecha de expiración establecida o hasta que el usuario las elimine manualmente.
Algunas cookies pueden ser instaladas por proveedores externos que prestan servicios integrados en nuestro sitio web. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas y a las obligaciones legales que les correspondan.
7. Protección de datos
La información recopilada mediante cookies se gestiona conforme a los principios de protección de datos establecidos en la legislación vigente.
Entre las medidas aplicadas se encuentran:
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Limitar la recopilación de información a las finalidades previstas.
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Adoptar medidas de seguridad para proteger la información recopilada.
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Proporcionar información clara sobre el uso de cookies.
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Respetar las preferencias y decisiones de consentimiento de los usuarios.
8. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 15 a 21 del RGPD, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes:
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Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
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Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en los casos previstos por la ley.
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Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y, cuando corresponda, transmitirlos a otro responsable.
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Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos reconocidos por la normativa.
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Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento otorgado cuando el tratamiento se base en él.
Las solicitudes pueden enviarse a través del correo electrónico indicado en el apartado de contacto. Para proteger la información personal, podremos solicitar datos adicionales razonables para verificar la identidad del solicitante.
9. Contacto y atención al cliente
Para cualquier consulta sobre cookies o el tratamiento de información recopilada mediante nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:
Correo electrónico: admin@vizoycasa.com
Teléfono: +81 (802) 425 32 30
Dirección: KAMIASO 2-7-2-1, ASAO-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 215-0021, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30
Zona de servicio: España